SHOPPING GUIDE

SHIPPING METHOD

UNITEDMINDSオンラインショップの発送は全て日本から行っております。

発送方法は一部を除いて、日本郵便様のクリックポスト(※1)にて送らせていただいております。

様々な配送方法を検討した上で、製品を安全・確実にお届けできることを前提に、環境に配慮し最低限の資材で送れ、低コストでお客様の送料負担を軽減できる点が最適だと考えました。

差出日の翌日から翌々日にはお届けできますので、お客様のお手元に少しでも早くお届けできるように迅速に発送の手配をいたします。

お届け先の郵便受箱(郵便ポスト)へ直接配達され、郵便受箱に入らない場合などは不在配達通知書が入りますので、郵便受箱のご確認をお願いいたします。

また、配達の日時指定や速達には対応しかねますことをご了承ください。

※1 クリックポストに詳しく知りたい方はコチラ

PAYMENT METHOD


お支払方法は、クレジットカード決済とコンビニ振込後払いで承っております。

クレジットカード決済

クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

コンビニ振込後払い

商品受け取り後に、所定のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。お支払い期限は、ご請求後14日以内とさせていただきます。
決済手数料:300円(税込)

RETURN – CHANGE

返品・交換を希望される場合は、下記条件に沿って対応させていただきます。必ず商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

・商品到着後8日以上経過した場合、返品・交換はお受けできかねます。
・事前のご連絡がない場合、返品・交換はお受けできかねます。
・当店で返品・交換をお受けできるのは、当店の通信販売でご購入いただいた製品のみとさせていただきます。

不良品などの返品・交換

商品の関しては、お届け前の検品・発送に関して万全を期しておりますが、お届けした製品に関して下記項目が該当する場合は、返品・交換を承ります。

・商品に傷や汚れ、破れなどがある
・注文商品と届いた商品が違う

お客様都合による返品・交換

「サイズがイメージと違う」「色見が画面と異なる」「デザインが想像と違う」など、お客様都合の返品・交換を希望される場合は、下記項目をご確認の上で商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

・必ず事前に当店にメールにてご連絡ください。
・返送料はお客様のご負担とさせてください。
・返金で対応する場合、振込手数料を差し引いた金額を振り込ませていただきます。
・未使用品(商品のタグなどは付いた状態)のみとさせていただきます。
・試着は屋内のみでお願いします。屋外で試着された商品の返品・交換はお受けできかねます。

返品・交換専用フォーム

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